常见问题


1、整个宠物出国过程需时多久?

一般情况下,整个宠物出国过程需时约1-6个月, 由入境的国家及宠物的健康而定。

 

2、进(出)口宠物需要什么文件?

(出)口宠物一般需要的文件包括宠物的防疫接种, 宠物可以应付旅程的健康证明, 部份国家也需要证明宠物已接受防疫注射。

 

3、我的宠物是否与我同机?
       部份国家如美国, 加拿大等会允许宠物被当成是过量行李或货物被带上机, 但部份国家如澳洲, 英国, 纽西兰及新加坡等则需要把宠物当成货物运输。

 

4、如果我的宠物受各种因素影响而不能如期出发怎么办?
       如宠物不能如期出发, 我们可以暂时代为照顾,并争取尽快安排它离境。我们也会与你保持密切的联系, 让你可安心把它交给我们。


       5、宠物运送安会吗?
      宠物的在运送途中不但安全, 也相当舒适。它们会被安排在一个有足够活动空间的笼子里, 放到有空调的货柜中,并且有水供应给它们喝。不过我们不建议途中给它们食物, 因为它们在出发前吃饱了就可以的了。

 

6、是否需要镇静剂?
      我们一般不建议使用镇静剂。 这不但没有必要, 还可能产生副作用。

 

7、如果我的宠物是个庞然大物呢?
      宠物的大小不成问题, 我们都可以为它作出适当的安排。让您的宠物这个旅行过程都舒适与安全。


由新宠界(湖北)网络科技有限公司2019年12月整理

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