客服部
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
3、负责维护客户关系，及时解决客户问题，提高客户满意度；
4、负责收集、整理客户信息;
任职资格:
1、限女性，18到28岁，身体健康，有责任心;
2、说话流利，吐字清晰，表达能力强，善于沟通;
3、有客服/销售相关工作经验者优先。
岗位职责
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
3、负责维护客户关系，及时解决客户问题，提高客户满意度；
4、负责收集、整理客户信息;
任职资格:
1、限女性，18到28岁，身体健康，有责任心;
2、说话流利，吐字清晰，表达能力强，善于沟通;
3、有客服/销售相关工作经验者优先。